融合式票亭高速收费机器人是在原有人工票亭的基础上增加自动收费机器人，适用于高速公路出入口发卡、收费场景，支持ETC、MTC等多种车道收费，提供ETC、微信、支付宝等电子支付手段，分别设有上下工位，支持全车型收费支持能力。

智能问答：识别关键语义成功率高、响应时间短；内嵌知识图谱，配备超过100项车道收费常用知识条目,且支持远程扩展。

视频交互：支持录音、录像、截屏；支持智能降噪，在嘈杂环境下可清晰辨识双方交互内容。

复式收费：支持单条车道多机器人布设，提高智能队列管理准确率。

特情处理：一套云客服坐席可响应多条车道的特情回控作业。

智能运维：支持环境智能监测，遇到水电、烟雾、温湿情况异常自动告警；支持机器状态智能监测，监测指标超过50项；支持机器健康智能诊断，异常情况智能修复。

高速公路车道机器人的核心模块组成包括票卡发送模块、票卡回收模块以及纸卷凭证回收模块。

票卡发送模块：独立票箱设计提升发卡的可靠性；刮卡式设计提高发卡效率，减低故障频率；后维护设计可实现从后方加装票卡，降低操作时的安全风险。

票卡回收模块：独立控制设计可有效提升装置交互效率；搓卡设计可提高回收过程中的读卡效率；后维护设计能降低人员操作风险。

纸卷凭证回收模块：独立控制设计、通道翻开式设计、后维护设计能提升交互效率与维护效率，保证工作人员的操作安全。